前橋市懇談会｜群馬県生活協同組合連合会（公式ホームページ）

前橋消団連が前橋市消費生活センターとの懇談会を開催

　前橋市消費者団体連絡会（以下、前橋消団連）では、８月２８日（月）１３：３０から前橋市消費生活センターにおいて前橋市消費生活センターとの懇談会を行いました。前橋市消費生活センターからは２名、前橋消団連からは８名が参加しました。
　前橋消団連大貫会長の開会挨拶の後、前橋市消費生活センター関口所長より挨拶をいただきました。
　前橋市消費生活センターからの報告では、関口所長より、前橋市の消費者相談の内容や特徴点、消費者被害の現状、消費生活啓発事業等について報告いただきました。また、野村相談員からは、排水管の高圧洗浄や定期購入等のトラブルについて、具体的な事例や対処方法の報告がありました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　懇談会のようす

　前橋市消費生活センターからの報告を受け、前橋消団連メンバー（８名参加）からは、活発に質問や意見が出されました。
「悪質な業者を刑事告発できないのか」「昨年から消費生活センターが移転したので、より相談しやすくなったことをアピールできると良い」「屋根瓦などの点検商法の対処方法は？」等の質問に対し、関口所長、野村相談員からは、「ドアを開けない」「その場で契約せず、周りの人や消費生活センターに相談する」「学生には〝消費者庁若者ナビ! 〟が有効」など丁寧な説明とアドバイスをいただきました。
　懇談会の最後には、宮田副会長より閉会の挨拶がありました。
　当初１時間の予定でしたが、１５分ほど超過しての終了となり、直接意見交換を行うことの大切さを感じることが出来ました。
　また、懇談会で得たことを伝え、被害を減らしていくためには、地域のつながり、気づき・見守り活動が大切な取り組みであることを、あらためて確認しました。